了解 Pearl Seafoods 的“视供应情况而定”：这对您的订单意味着什么
在 Pearl Seafoods，我们努力为客户提供最新鲜、最优质的海鲜。然而，由于我们行业的性质和我们提供的优质产品，有时供应可能会受到我们无法控制的因素的影响。我们的“视供应情况而定”通知旨在告知您，我们尊贵的客户，在您购买之前，库存水平可能会发生变化。
本页旨在解释“视供应情况而定”对您的订单意味着什么，以及为什么有时即使产品在我们的在线商店显示有货，我们也可能无法按预期完成您的订单。我们致力于透明度和客户满意度，我们感谢您在这种情况下的理解和耐心。
产品不可用的原因
- 许多海鲜品种都会受到季节周期的影响，从而影响其在一年中不同时间的供应量。
- 恶劣天气会影响捕鱼作业，导致捕捞量延迟或减少。
- 我们遵守可持续捕捞配额以帮助维持海洋种群，这可能会限制某些物种的供应量。
- 新的法律或法规可能会影响海鲜的捕捞方式、时间和数量，从而影响供应。
- 供应链中的问题，例如运输延误、劳工罢工或物流挑战，都可能导致产品无法按时到达。
- 需求的突然增加（通常是受市场趋势或促销活动的推动）可能会超出我们的现有库存。
- 偶尔，一些海鲜批次未能满足我们的高质量标准，因此不会出售，以确保只有最好的产品才能送到我们的客户手中。
缺货产品的退款
虽然我们尽力保持准确的库存水平，但有时某些海鲜产品会因我们无法控制的因素而缺货。如果您订购了我们无法供应的商品，请放心，我们将立即全额退款。
我们的退款流程如何运作：
- 如果购买后产品缺货，我们将尽快通知您。
- 我们将在 1 个工作日内自动通过您的原始付款方式进行全额退款。
- 请留出更多时间，以便您的银行或信用卡提供商能够将退款反映在您的账户中。
我们感谢您的理解，如果您对退款有任何疑虑或问题，请联系我们：sales@pearlseafoods.com.au。